BabelGuide Reloaded – hledám pomocníky!

Brzy to bude rok, co jsem spouštěl BabelGuide. A možná jste si všimli, že zatímco jsem tak trochu obnovil svůj český blog (právě čtete), na BabelGuidu je už nějakou chvíli pusto (poslední příspěvky v prosinci). Ovšem ne na dlouho! Při příležitosti prvního výročí bych to rád změnil – ale budu potřebovat pomoc…

Skvělé služby

Všichni jsme uživatelé služeb – služby dnes tvoří významnou většinu naší ekonomiky a přesto se o designu služeb a jejich inovaci mluví mnohem méně, než o inovaci výrobků. Proto je jen dobře za každý krok, který nám vnese do této oblasti trochu naděje a světla na konci tunelu :) Spoiler: kniha „Skvělé služby“ aplikovala dost popisovaných metod sama na sebe a proto výsledek stojí rozhodně za to.